周口東站、西（xī）華站商業貴（guì）賓廳（tīng）服務業務範圍外包具體項（xiàng）目投標通知書
（投標號碼（mǎ）ZKXHGBT-2023-002）
一、投標具體內容
周口東站、西華站商業（yè）貴賓廳服務（wù）：包（bāo）含但不（bú）禁止周（zhōu）口東站、西華站商業貴賓（bīn）廳搭客特地頻道（dào）、特區候車（含廳內服務）、專員引起、方便出站等服務。服（fú）希望限：2024年1月1日至2024年12月31日（12個月）。
二、預算方（fāng）法
1.服務費（業務範圍外包花消）由河南中原鐵道旅遊集團公司 進行觀光（guāng）服務 預算，服務費底價為周口東站（zhàn）、西華站（zhàn）某月說道60000元（投標總（zǒng）數底價720000元），中標（biāo）企業須保障周口東站服務相關人員老鼻子於6人（rén）、西華站服務相（xiàng）關人員老鼻子於5人。
2.中標企業不可在廳裏裏（lǐ）外外開始進行任（rèn）意一種（zhǒng）相關情況（kuàng）方式的其餘開展經（jīng）營相關活動，包（bāo）含但不禁止使用商業貴賓廳特地（dì）頻道及商業貴賓廳對個人自身、企業持中標服務貿易會員卡客（kè）戶開始進行進行（háng）歡（huān）迎服務，操辦中標服務商的個（gè）人自身（shēn）、企業客戶售（shòu）卡（kǎ）業務範圍，使用商業貴賓廳特地頻道、商業貴賓廳開始進行廣告辭、冠名開展經營等相關活動。
三、服（fú）務具體內（nèi）容
1.為商業貴賓廳搭客給予候車（chē）及迎送站服務；
2.為鐵道係統作出安排的核心要點搭客給予候車（chē）及迎送站服（fú）務。
商（shāng）業服務（wù）包含但不禁止商（shāng）業貴賓廳搭（dā）客特地（dì）頻道、特區候車（含廳內服務）、專員（yuán）引起、方便出站等服務，每日服務（wù）時段更與絕對上依（yī）照汽車（chē）站鐵路列車（chē）開展運（yùn）營時段（duàn），投標方有關有權依（yī）據有必要時刻對服（fú）務時段開展作出調整：
（1）進（jìn）站歡迎。商業貴賓廳服務相關人員按汽車站（zhàn）進行指派所在地立崗歡迎商業貴賓廳搭客。商業貴賓廳搭客達到後，服務相關人員進行軋輥（gǔn）禮數進行問安，提供幫助搭客操（cāo）辦持續實名核驗、計數（shù）器。
（2）專員引起。引起相關人員預先在國土安全部頻道後較為順序（xù）所在地歡迎。搭客（kè）國土安全部後引起相關人員依據搭客實際需要引起至商業貴賓廳（tīng）或認為（wéi）檢票（piào）口。較為耐性（xìng）、更加準確進行言語搭客提供谘詢，盡（jìn）快聯控（kòng）商業貴賓廳（tīng）具體工作相關人員，辦好進行歡迎做好準備。
（3）特區候車。對參加（jiā）商業貴賓廳的搭客微躬（gōng）身、致進行迎睇詞。引起搭客就坐，積（jī）極性向搭（dā）客進行介紹服務具體項目，如飲品、小食品類產（chǎn）品、報章雜誌季刊等，並比賽搭（dā）客觀點（diǎn）。定計巡查（chá），盡（jìn）快進行補語進行自選飲品及小食品類產品，答道搭客打聽。盡快熟練掌握鐵路列車相關（guān）信息，引起搭客至檢票口。
（4）方便檢票（piào）。專員引起本車次（cì）搭客到（dào）這程子的檢票口，引起（qǐ）相關（guān）人員積極（jí）性與檢票口具體工（gōng）作相關人員交流，檢（jiǎn）票口具體工（gōng）作相關人員調查結束後，引（yǐn）起搭客借（jiè）助商業貴賓（bīn）廳檢票頻道進站並
（5）測（cè）定出站。對已測定、有實際需要的商業貴賓廳搭（dā）客（kè），服（fú）務相關人員正點在月台車門口聽候（hòu），引起上任（rèn）的商業貴（guì）賓（bīn）廳搭客至特地出站頻道出站或方便換乘。
四、競標資格條（tiáo）件
1.投標人一定要是在（zài）中中國人民共和邊界內有法可依計數器計數器，具備（bèi）進行相信企業保證人輩數兒和投標具體（tǐ）項目開展經營（yíng）實際能力的單位或其餘安排（此次投標不進行接管私房工商（shāng）界戶、共同製企業、統一體、辦事處（chù）商投標），能（néng）進行相（xiàng）信負責（zé）人民的事（shì）具體責任；具備準譜兒的資本綜合能力（lì）、具（jù）有較好的商業領域良好（hǎo）聲譽、資信其實值得信賴；誠遵守法，無金融信用無所作為進行記錄。具備搭客出門服務業務領域開（kāi）展經營進行管理（lǐ）實（shí）際經驗，近2年（2022年1月1日至（zhì）2023年10月31日）在中邊界內開展運營的（de）高速鐵路站商業候車室（shì）老鼻子於2個（gè）（給予較為條約複製（zhì）件或（huò）打印件，並海源閣（gé）關打印件附到競標文（wén）獻；進（jìn）行限度投標通知（zhī）書公布之日，較為條約須在切實有效期內）。
2.投標人須具備進（jìn）一步完善的財務管理進行核（hé）算規章製度、有法可依進行薪資稅務和社會層麵保證金的較好進行記錄，給予近（jìn）關於二年（2021十二個月、2022十二個月）經老三方進（jìn）行鉤稽單位（wèi）作為的無繼續保留觀點財務管（guǎn）理進行鉤稽曉以大義複製件（jiàn），並海源閣（gé）關打印件附到競標（biāo）文獻。
3.投標人在國度企業金融信用相關信息出風頭係統中不仍然存（cún）在仍（réng）繼續的行政（zhèng）機構進行懲辦相關信息和進行參加（jiā）開展經（jīng）營不（bú）正常同學錄相關信息，不仍然存在進行（háng）參加重（chóng）要犯罪進行違約企業名（míng）冊相關（guān）信息等狀況（由投標人給予本企（qǐ）業（yè）的“行政機構進行懲辦相關（guān）信息”、“進行參加開（kāi）展經營不正常同學錄相（xiàng）關信息”、“進行（háng）參加重要犯罪進行違約企業名冊相關信息”進行調查最終結果截圖，並海源閣關打印件附到競標文獻）。
4.進行限度到投標通知書公（gōng）布（bù）之（zhī）日，投標人設（shè）立並正常運轉滿3年，計數器資（zī）金不不可企及1000關（guān）於萬元，且上年份度運營記下來實現500關於萬元及上述（須給予進行核（hé）算師（shī）姆務所進行鉤稽曉以大義複製（zhì）件，並海源閣關打（dǎ）印件附到競標文獻）。
5.競標人有這陣兒工作（包含（hán）但不禁止）不可積極參與本具體項（xiàng）目投標：較（jiào）為條約期（qī）內因自己原因與進行合作鐵道局集（jí）團公司公司分屬機構進行食（shí）言消除商業（yè）服務較為條約（含具備相關聯係的子（zǐ）公司、 ）；未正點關閉工作人員進行支付、需要社會層麵可靠或進行間歇《工作法》、《工作較為條約法》抓住群落什（shí）件兒或團體加以上訪等。
6.為保障服務品（pǐn）質（zhì），應保障豐富（fù）的服務相關人員在崗，服務相關人員年歲須在20歲—35歲，且小老婆加以身高160cm上述，女性（xìng）加以身高170cm上述，中專及上述同等學曆，整體形象風度好。
五、硬生生具體要求
1.競標（biāo）人須進行（háng）薪資1關於萬元競標確保金，投標人於投（tóu）標政審理事會正式（shì）結束後（hòu）10個具體工作趕明兒，將向未中目的物競標人關於一次性需要競標確保金（置之度外息）。
2.中標人（rén）須進行薪資5關於萬元應邀確保金（jīn），服希（xī）望屆時後10個具體工作（zuò）趕明兒，將關於一次性需（xū）要應邀確保金（置之度外息）。在應（yīng）邀完整過程中，中標人不可丹方麵停止應邀，如因較為額外狀況束手無策正常化應邀，須（xū）起（qǐ）碼預先1個月向投標（biāo）人（rén）提到書麵語提（tí）出申請，並與新服務方開展無縫連接，確保商業貴（guì）賓（bīn）廳服務的（de）接連不斷性和保持（chí）穩定性，不然5萬應邀確保金進行（háng）不加需要。
3.中標（biāo）人須服從與此（cǐ）相關法律規範行政（zhèng）法規、鐵道方與此相關進（jìn）行管理明確要求，還有《業務範圍外包（bāo）較為條約》以（yǐ）及其備（bèi）件（jiàn）正當中與此相關條目，若中標（biāo）人進行間歇與此相關進行管理明確要（yào）求，投標（biāo）人有關有權減少其服務費和應邀確保金。
4.中標人在應邀完整過程中須（xū）無具體條件進行順從（cóng）鐵道方排程（chéng）作出（chū）安排。
六、投標（biāo）解決（jué）辦（bàn）法（整體評閱法）
序號 | 政審具體項目 | 分值 | 評閱規範（fàn）標準 | 評閱 | 備考 |
1 | 企業 整體（tǐ）規（guī）模 | 10 | 實繳資金：1000萬及上述得10分。 | 給予複製件或（huò）打印件，打印（yìn）件須附到投標文獻 | |
2 | 開展（zhǎn）運營 保（bǎo）持（chí）連續進行性（xìng） | 20 | 繼續鐵（tiě）道（dào）搭客（kè）出門服務（wù）業務範圍保持連續進行（háng）開展經營期限：5年及上述得20分。 | 給予比較類似服務業務範圍進行合作與此（cǐ）相關切實有效較（jiào）為條約（yuē）及證明書文（wén）獻（xiàn）（給予複（fù）製件（jiàn）或（huò）打印件；打印件須附到投標文（wén）獻） | |
3 | 開展運營整體規模 | 10 | 近2年（2022年1月1日至2023年10月30日）在中（zhōng）邊界內開（kāi）展（zhǎn）運營（係（xì）投標人與分屬財產（chǎn）所有主方直（zhí）來直去訂約較為條約的）的高速鐵（tiě）路站商業候車室：具備老鼻子於2個及上述（含2個）的直營或合資網點紙的，得10分。 | 給予業務範圍進行合（hé）作（zuò）與此相關切實有效較為條約及證明書文（wén）獻（給予複製件或打印件（jiàn）；打印件須附到（dào）投標文獻） | |
4 | 開展運營具體方案 | 20 | 依據投標人對本具體項目（mù）的明白具體程度、具體項目主要特（tè）點進行分（fèn）析、裏（lǐ）外裏具體方案進行策劃服務的更加科學性（xìng）、較為合理性、更加靈活性等層麵開展綜合判斷。 | 以給（gěi）予的業務範圍開展運（yùn）營具體方案加以為準（須附到投標文獻） | |
5 | 進行合作閱曆 | 20 | 近2年（2022年1月1日至2023年10月31日（rì））與河（hé）南中原（yuán）鐵（tiě）道旅遊集團公司 以及其（qí）子 有進行合作閱曆的加20分。 | 給（gěi）予複製件或打（dǎ）印件；打印件須附（fù）到投標文（wén）獻 | |
6 | 服務費（業務（wù）範圍外包花消） 價目 | 20 | 服務費（業務（wù）範圍外（wài）包花消）底價某月60000元，每進一步降低100元加（jiā）1分，頂多加20分（fèn）。 | ||
說道（dào） | 100 |
備（bèi）考：到最後政審（shěn）進行比分取關於五名評（píng）委的較為普通分。若發（fā）生容量雷同狀況，則按照順序進行比較服務費（業務範圍外包花消）價目（mù）、開展運營具體方案（àn）、進行合作閱曆等更加單項分線，更加單項分線高者超過，若更加單項分線雷同（tóng），則進行比較下關於一項更加單項分線。
七、投標文獻得到
1. 計數器及進行（háng）操作完（wán）整過程如（rú）有實際問題，請取（qǔ）得（dé）聯係國鐵進（jìn）行采購服務平台客服，取得聯係（xì）電
並未在中國（guó）核動力投標進行采購（gòu）網（www.zhuliyuan.com.cn）上計數器社員的機構應先鍵擊計數器。計數器取得成功後依據投標（biāo）通（tōng）知（zhī）書的認為作出說明得到投標文獻！
取得聯係人：李楊
提供谘詢電話：010-51957458
手 機（jī）：13683233285
傳 真：010-51957412
QQ:1211306049
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